За два года на основе аналитики ЦУР было принято более тысячи управленческих решений

ЦУР были созданы во всех субъектах страны по поручению Президента России Владимира Путина к 1 декабря 2020 года. Координацию работы 84 ЦУР в стране выполняет АНО «Диалог Регионы».

В них поступают и оперативно отрабатываются проблемные вопросы жителей по всем направлениям, связанным с жизнью региона.

«За два года работы центры управления регионами выстроили эффективную вертикаль коммуникации власти с жителями на всех уровнях. В 2,5 раза сократилось время отработки обращений. На основе аналитики запросов граждан за 2 года на местах было принято более тысячи управленческих решений в самых разных сферах – ЖКХ, соцобеспечение, благоустройство», – сказал Дмитрий Чернышенко.

Центры управления регионами работают не только в субъектах страны, но и в 530 муниципальных образованиях России.

К системе мониторинга ЦУР подключено около 6,5 тысяч пабликов федеральных и региональных органов власти, подведомственных организаций и более 100 тысяч госпабликов. Ведется работа по подключению к обратной связи коммерческих компаний, оказывающих услуги населению. Уже подключено 327 ресурсоснабжающих и управляющих организаций.

Важность работы с обратной связью возведена в ранг ключевых показателей эффективности органов власти. Так, уже в ряде регионов зарплата госслужащих коррелирует с показателями качества и скорости ответов гражданам.

«Изначальная задача ЦУР – содействие цифровой трансформации регионов России. Пандемия значительно ускорила переход общения жителей и госслужащих в цифровой формат. Поэтому появление сети ЦУР оказалось очень своевременным. Властям регионов удалось сохранить высокое качество коммуникации с гражданами в новых условиях. Появились и другие форматы – от прямых эфиров чиновников в соцсетях до принятия федерального закона о госпабликах», – рассказал Владимир Табак, генеральный директор АНО «Диалог Регионы».

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

31.01.2023 - 20:59

Казбек Коков вдвое увеличил гранты и стипендий деятелям культуры и учредил новые

Глава КБР Казбек Коков вдвое увеличил размеры театральных грантов и стипендий деятелям культуры и искусства, сообщает пресс-служба Главы и Правительства КБР.

31.01.2023 - 20:20

В Кабардино-Балкарии с рабочим визитом побывали депутаты Госдумы по вопросам поддержки мобилизованных и их семей

В доме Правительства КБР состоялось рабочее совещание по вопросам поддержки участников СВО и их близких, сообщает пресс-служба Главы и Правительства КБР.

31.01.2023 - 20:16

Фейк: Россия блокирует «зерновой коридор»

Россия блокирует «зерновой коридор» и препятствует вывозу зерна, сообщают украинские СМИ, информирует телеграм-канал войнасфейками.рф.

31.01.2023 - 20:08

В Кабардино-Балкарии пройдет профилактический декадник «Ребенок-главный пассажир!»

С 31 января по 9 февраля 2023 года проводится массовая отработка правонарушений, связанных с применением средств пассивной безопасности для детей в салоне автотранспорта, сообща

31.01.2023 - 20:06

В Кабардино-Балкарии увеличен выпуск продукции

Предприятия пищевой и перерабатывающей промышленности Кабардино-Балкарии за 11 месяцев 2022 года увеличили производство продукции в сравнении с аналогичным периодом 2021 года, с

31.01.2023 - 16:32

ЦУР КБР проведет прямой эфир с руководителем ГБУ «МФЦ КБР» Асланом Афауновым

Центр управления регионом КБР продолжает рубрику «Актуальные вопросы», в рамках которой руководители ведомств и главы местных администраций муниципальных районов Кабардино-Балка

31.01.2023 - 16:18

В Тырныаузе устранена наледь на автодороге

Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в социальных сетях обращения от жителей г.п. Тырныауз об образовавшейся наледи на автодороге по улице Мичурина.

31.01.2023 - 14:20

Жители КБР улучшают жилищные условия за счет материнского капитала

С начала действия госпрограммы 63772 семьи в Кабардино-Балкарской Республике улучшили жилищные условия за счет материнского капитала, сообщила пресс-служба От

31.01.2023 - 14:18

Шесть медалей из Дагестана

«Классики» Кабардино-Балкарии успешно выступили на юниорском Первенстве Северо-Кавказского федерального округа в Каспийске, - сообщили РИА КБР во вторник в оргкомитете соревнова

31.01.2023 - 14:16

Более 2500 человек переселят из аварийного жилья в Кабардино-Балкарии

Кабардино-Балкария реализует программу переселения из аварийного фонда, признанного таковым до 1 января 2022 года, сообщает Минстрой КБР.

31.01.2023 - 13:01

Обновленный «Приют 11» сохранит свой исторический облик

Институт развития СКФО компании Кавказ.РФ разработал эскизы внутренних планировок и внешнего вида легендарной альпинистской гостиницы на Эльбрусе – «Приюта 11».

31.01.2023 - 13:00

В онкологическом диспансере КБР пройдет «День открытых дверей»

4 февраля в Республиканском онкологическом диспансере в рамках Всемирного дня борьбы против рака пройдет «День открытых дверей».