ЦУР КБР и Фонд капитального ремонта многоквартирных домов КБР договорились о сотрудничестве

В ходе двусторонней встречи и.о. руководителя Центра управления регионом КБР Мадина Кадыкоева и руководитель Фонда капитального ремонта многоквартирных домов КБР Мустафир Кулиев подписали соглашение. 
В 2021 году в систему «Инцидент Менеджмент» поступило около 300 обращений по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов республики. Как отметили в Центре управления регионом, сотрудничество позволит повысить качество обратной связи между гражданами и региональным оператором. Для оперативного решения возникающих проблем жителей республики Фонд подключен к системе мониторинга «Инцидент Менеджмент».
В ходе встречи также обсуждены вопросы сотрудничества в сфере информирования граждан о деятельности регионального оператора.
Напомним, Центр ведет мониторинг и обработку обращений жителей в социальных сетях, поступающих в адрес органов исполнительной власти и местного самоуправления. Специалисты фиксируют и обрабатывают сообщения о проблемах и доводят их до ответственных лиц, контролируют сроки предоставления и качество ответов, а также анализируют причины возникновения жалоб для выявления системных проблем и их устранения.

 

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

В Лескенском районе прошли праздничные мероприятия

Сегодня жители Лескенского района собрались у здания администрации, чтобы отметить главный государственный праздник страны — День России.

Просмотров: 19

Пенсионерка из Нальчика лишилась более полумиллиона рублей, поверив мошенникам

В полицию Нальчика обратилась 86-летняя местная жительница, которая стала жертвой телефонных мошенников, сообщает пресс-служба МВД по КБР.

Просмотров: 9

Союз писателей КБР проведет презентацию новых литературных антологий

В очередном заседании правления Союза писателей Кабардино-Балкарии принял участие министр культуры КБР Мухадин Кумахов.

Просмотров: 8

Программа «Герои КБР» помогает участникам определиться с профессиональной траекторией

Программа «Герои КБР» продолжает обучение ветеранов СВО: участники развивают управленческие навыки, получают новые знания и запускают собственные инициативы.

Просмотров: 6

Более 1200 человек участвовали в праздничных мероприятиях в Баксане

В городе Баксане прошли мероприятия, посвящённые Дню России.
На центральной площади города состоялся праздничный концерт "У нас единая страна, у нас единая семья". Концерт "Горжусь тобой, моя Россия" прошел в селении Дыгулыбгей.
Также состоялись патриотический флешмоб "Сильнее всех имен - Россия", историко-патриотический час "Если будет Россия - значит буду и я", книжная выставка "Россия - великая наша держава", час открытого разговора о патриотизме "Открой для себя Россию", организованные библиотечной системой города.

Просмотров: 5