ЦУР КБР и Почта России по КБР подписали соглашение о сотрудничестве

Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики и Управления Федеральной почтовой службы по Кабардино-Балкарской Республике договорились о сотрудничестве.

Руководитель ЦУР КБР Марина Дугулубгова и директор Управления Федеральной почтовой службы по КБР Заур Вороков в ходе двухсторонней встречи подписали соглашение о сотрудничестве, которое направлено на повышение качества обратной связи между гражданами и Почтой России, а также оперативное решение возникающих проблем. Для реализации данных вопросов УФПС по КБР будет подключено к системе «Инцидент Менеджмент».

Напомним, Центр ведет мониторинг и обработку обращений жителей в социальных сетях, поступающих в адрес органов исполнительной власти и местного самоуправления. Специалисты фиксируют и обрабатывают сообщения о проблемах и доводят их до ответственных лиц, контролируют сроки предоставления и качество ответов, а также анализируют причины возникновения жалоб для выявления системных проблем и их устранения.

«Центр управления регионом ведет активную работу в соцсетях, ежедневно проводит мониторинг обращений жителей республики. Совместно с ЦУР мы сможем более оперативно реагировать на запросы населения и принимать решения», — отметил Заур Владимирович.

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

Приэльбрусье примет Чемпионат России по горнолыжному спорту

С 29 марта по 1 апреля в Кабардино-Балкарии пройдут крупные спортивные соревнования — Чемпионат России, Первенство России и этап Кубка России по горнолыжному спорту, сообщает Кавказ.РФ.

Просмотров: 13

В Тырныаузе после капитального ремонта открылся Дворец культуры имени Кайсына Кулиева

Сегодня в Тырныаузе Глава Кабардино-Балкарской Республики Казбек Коков вместе с Губернатором Ставропольского края Владимиром Владимировым и Главой Карачаево-Черкесской Республики Рашидом Темрезовым приняли участие в официальном открытии после капитального ремонта Дворца культуры имени Кайсына Кулиева.

Просмотров: 12

В Приэльбрусье проходит слёт "Мосты дружбы"

Глава КБР Казбек Коков вместе с Губернатором Ставропольского Края Владимиром Владимировым и Главой КЧР Рашидом Темрезовым приняли участие в туристко-патриотическом слете "Мосты дружбы", сообщает корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».

Просмотров: 13

В Псычохе восстановили бесперебойную подачу воды

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей сельского поселения Псычох о перебоях в водоснабжении.

Просмотров: 9

Казбек Коков поздравил жителей Кабардино-Балкарии с Днем возрождения балкарского народа

Глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков поздравил всех жителей республики с Днем возрождения балкарского народа, который отмечается 28 марта, сообщает пресс-служба Главы и правительства КБР.

Просмотров: 11