С 23 декабря региональный контакт-центр отделения Социального фонда России по КБР будет консультировать граждан по новому номеру: 8-800-1-00000-1. Звонки для абонентов мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных на территории России, бесплатные.

Обращаем внимание жителей республики, что сначала на звонок будет отвечать виртуальный помощник, который проконсультирует по самым популярным вопросам: как получить СНИЛС, оформить сертификат на материнский капитал, изменить способ доставки пенсии и т.д. Затем звонок переводится на оператора первой линии. При необходимости получения персонифицированной информации звонок будет переведен на оператора второй линии.
Режим работы специалистов контакт-центра остается прежним. Звонки будут приниматься по графику: понедельник-четверг - с 09.00 до 18.00, пятница - с 09.00 до 16.45 (без перерыва).
Обслуживание прежнего регионального номера контакт-центра (8-800-200-06-70) с 23 декабря прекращено.