С 19 по 25 августа Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал 773 обращения, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». 
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, благоустройства, ТКО, дорог и здравоохранения. Больше всего обращений было зафиксировано в городских округах Нальчик, Прохладный и Баксан. В среднем жители получали обратную связь в течение 56 минут.

Центр управления регионом зафиксировал в социальных сетях обращения жителей г.п. Тырныауз о подтоплении ул. Набережная и отсутствии водоснабжения.
Сотрудники Центра управления регионом направили обращения в местную администрацию Эльбрусского района.