ЦУР КБР подвел итоги работы за первое полугодие

Центр управления регионом КБР продолжает обеспечивать прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
С января текущего года Центр отработал более 4000 обращений, поступающих от пользователей в социальных сетях. Жителей КБР за этот период волновали вопросы по направлениям социального обслуживания, ЖКХ, дорог, здравоохранения и благоустройства. 
Специалисты Центра отмечают, что благодаря слаженной работе с ответственными сотрудниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, которые отвечают за коммуникацию с населением в соцсетях, удается добиться оперативной реакции на обращения жителей.
Запущен проект «Объясняем. Кабардино-Балкария» в рамках которого проводились прямые эфиры с министрами, они давали ответы на актуальные вопросы граждан. Подготовлено и размещено около трехсот информационных материалов, на темы, наиболее значимые для жителей региона, с целью информирования населения. Сотрудники ЦУР рассказали жителям о возможности бесплатного освоения новой профессии по федеральному проекту «Содействия занятости», о действии программ поддержки граждан, внедрении современных технологий хранения урожая, об участии региона в реализации нацпроектов и их результатах, а также осветили работу различных производств, в том числе тех, которые действуют по программе импортозамещения.
По итогам работы ЦУР совместно с ответственными ведомствами были ликвидированы несанкционированные свалки, восстановлено водоснабжение. ЦУР совместно с МЧС КБР разработал и запустил чат-бот «ЦУР КБР/МЧС КБР» в целях профилактики несчастных случаев среди детей. Чат-бот дает возможность гражданам, обладающим информацией об объектах, представляющих угрозу жизни или здоровью несовершеннолетних, сообщить о месте и прикрепить фото участка с конкретной проблемой. Это могут быть открытые люки, не ограждённые участки строек и многое другое. Совместно с профильными ведомствами даны разъяснения по всем вопросам, которые поднимают пользователи социальных сетей. 
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Все вопросы с открытых площадок поступают в специализированную систему «Инцидент Менеджмент» и направляются в ответственные ведомства для оперативного решения проблемы.
Чтобы обратиться в ЦУР Кабардино-Балкарии, пользователи могут оставить комментарий на официальных площадках Центра в социальных сетях «Одноклассники» и «ВКонтакте», а также в Телеграм-канале ЦУР КБР.

 

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

17.08.2022 - 18:47

ЦУР КБР проведет прямой эфир с министром строительства и ЖКХ Алимом Бербековым

Центр управления регионом КБР продолжает рубрику «Актуальные вопросы», в рамках которой руководители ведомств и главы местных администраций муниципальных районов КБР отвечают на

17.08.2022 - 18:22

Фейк: Подписчики российских пабликов собрали деньги на покупку квадрокоптера для ВСУ

Подписчики российских пабликов собрали деньги на покупку квадрокоптера для ВСУ, передают украинские телеграм-каналы, сообщает телеграм-канал войнасфейками.рф.

17.08.2022 - 18:21

Спортивные школы признают образовательными организациями

В России продолжается работа по гармонизации программ спортивной подготовки и дополнительных общеобразовательных программ в сфере физической культуры и спорта, которая ведется п

17.08.2022 - 18:20

Фейк: СберБанк ограничивает сотрудничество с разработчиком «умных» устройств SberDevices

СберБанк ограничивает сотрудничество с разработчиком «умных» устройств SberDevices. Информация об этом появилась в СМИ, сообщает телеграм-канал войнасфейками.рф.

17.08.2022 - 17:16

В санатории «Кавказ» ребятам напомнили о безопасности

В детском санатории «Кавказ» проведена акция «Мои безопасные каникулы», сообщает пресс-служба ГУ МЧС по КБР.

17.08.2022 - 17:15

В Нальчике прошла Летняя вокальная школа

Летняя вокальная школа «Canto bene» завершилась. Проект реализовывался при грантовой поддержке Федерального агентства по делам молодежи. #Росмолодёжь.Гранты.

17.08.2022 - 17:14

В Нальчике пройдет детский литературный вечер

20 августа в 16.00 в арт-пространстве «Периметр» на улице Кабардинской состоится поэтический вечер для детей и взрослых «Детский Поэтриметр».

17.08.2022 - 17:14

В Нальчике пройдет первый «Кавказ мьюзик фест»

В Нальчике с 25 по 27 августа пройдет масштабный музыкальный фестиваль «Кавказ мьюзик фест» («Kavkaz music fest»), сообщил корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».

17.08.2022 - 13:06

Акция «Обмен добром» продолжается

Акция, задуманная как «Подари добро», трансформировалась в «Обмен добром» и стала не только благотворительной, но и развивающей отношения между регионами – сообщил РИА «Кабардин

17.08.2022 - 13:04

В Кабардино-Балкарии ожидается сильная жара

По данным Гидрометцентра КБР 17 августа во второй половине дня в степных районах КБР ожидается сильная жара до 38 градусов, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по КБР.