ЦУР КБР возьмет на особый контроль жалобы граждан в соцсетях по вопросам лекарственного обеспечения

Сегодня в ходе заседания Оперативного штаба по противодействию распространения коронавирусной инфекции глава Кабардино-Балкарии Казбек Коков поручил Администрации Главы, Центру управления регионом совместно с региональным Минздравом отслеживать и персонально отрабатывать все обращения и жалобы граждан по лекарственному обеспечению и иным вопросам.
По словам главы региона, необходимо наладить четкую обратную связь. Затрачиваются огромные людские резервы и финансовые средства. Нельзя допускать каких-либо организационных сбоев. В этой ситуации необходим особый контроль.

Напомним, основным инструментом работы ЦУР КБР является система Инцидент Менеджмент, которая мониторит социальные сети и выявляет вопросы и жалобы, поднимаемые в соцсетях жителями республики.

В систему Инцидент Менеджмент в январе поступило 171 обращение по направлению «Здравоохранение». В основном поднимались вопросы лекарственного обеспечения и тестирования на COVID-19. Каждое обращение оперативно и качественно рассмотрено совместно с региональным Минздравом. В период распространения новой коронавирусной инфекции ЦУР КБР проводит активную информационную кампанию по информированию населения о возможностях регионального здравоохранения и локальных нововведениях.

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

На Кавказе запустили ежемесячный фотоконкурс «Покажи свой Кавказ»

Кавказский инвестиционный форум объявил о запуске ежемесячного фотоконкурса «Покажи свой Кавказ». К участию приглашают профессиональных фотографов и любителей, блогеров, туристов и жителей регионов Северного Кавказа, а также других граждан России.

Конкурс проводится круглогодично с ежемесячным подведением итогов. Его главная задача — популяризировать природное, культурное и туристическое наследие Северного Кавказа, показать особенности регионов через авторские фотографии и поддержать фотографов и других творческих авторов.

Просмотров: 170

В «Антаресе» стартовали олимпиадные смены по экологии и ОБЗР

В региональном центре «Антарес» начались профильные олимпиадные смены по экологии и основам безопасности и защиты Родины, сообщает Телеграм-канал центра.

Просмотров: 5

Казбек Коков встретился с учителями

Глава КБР Казбек Коков по сложившейся традиции встретился с представителями педагогического сообщества Кабардино-Балкарии.

Просмотров: 15

Нальчик принимает проект РАХ «Кавказ: притяжение будущего»

В КБГУ стартовал V сезон проекта Российской академии художеств и Союза художников России «Кавказ: притяжение будущего», сообщает корреспондент РИА «Кабардино-Балкария».
Программа масштабного научно-образовательного проекта началась с живописного мастер-класса от академика РАХ, народного художника РФ Константина Петрова. Просветительское мероприятие прошло в мастерской академика РАХ Германа Паштова в Институте архитектуры, строительства и дизайна КБГУ. В нем приняли участие студенты ИАСИД и колледжа дизайна вуза.

Просмотров: 5

В России создадут Единую цифровую платформу в сфере туризма

Завершается разработка законопроекта о создании Единой цифровой платформы в сфере туризма, сообщает Телеграм-канал Министерства курортов и туризма КБР.

Просмотров: 3