Центр управления регионом Кабардино-Балкарии подвел итоги года

В радиопередаче «Моя Кабардино-Балкария» руководитель ЦУР КБР Марина Дугулубгова рассказала о функциях и задачах структуры, а также о достижениях Центра за год работы.

«Основная задача ЦУР – выстраивание коммуникации между органами власти и жителями республики. Для достижения этой цели была внедрена информационно-аналитическая система «Инцидент Менеджмент». Зафиксированные обращения жителей оперативно направляются в профильные министерства и ведомства для дальнейшего решения проблемы», — пояснила руководитель Центра управления регионом.

За год работы специалисты ЦУР обработали свыше 16 тысяч обращений жителей. Большое количество вопросов поступало по таким направлениям, как здравоохранение, жилищно-коммунальное хозяйство, благоустройство, дороги, общественный транспорт и социальная защита.

Как сообщила руководитель структуры, на протяжении года ЦУР Кабардино-Балкарии является лидером по проценту обработки обращений граждан в соцсетях. Специалисты Центра подчеркивают, что таких результатов удалось добиться благодаря слаженной работе с ответственными сотрудниками органов исполнительной власти и местного самоуправления, которые отвечают за коммуникацию с населением в соцсетях.

Подводя итоги работы ЦУР, Марина Дугулубгова отметила, что главным результатом первого года стала успешная интеграция Центра в систему управления.

Прослушать полную версию эфира можно на Радио КБР 99.5 FM 8 декабря в 15:00.

Поделиться:

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

Главный автоинспектор Кабардино-Балкарии встретился с байкерами

В Управлении Государственной инспекции безопасности дорожного движения МВД по КБР состоялась рабочая встреча с представителями мотосообществ.

Просмотров: 2

Составлен шорт-лист фестиваля «Кинокавказ-2024»

Оргкомитет кинофестиваля «Кинокавказ», который пройдет с 16 по 18 мая в Нальчике,опубликовал шорт-лист этого года.

Просмотров: 1

Северный Кавказ ждет иранских туристов

Институт развития Кавказ.РФ подготовил для граждан Исламской Республики Иран 16 пакетных туров по регионам Северного Кавказа, разных по форматам отдыха, стоимости и продолжительности.

Просмотров: 1

В Кабардино-Балкарии реализуется программа долговременного ухода за пожилыми гражданами и инвалидами

ЦУР КБР провел прямой эфир с министром труда и социальной защиты республики Алимом Асановым. Он ответил на вопросы, которые волнуют граждан.

Просмотров: 2

Сферум запускает программу поддержки цифровых педагогов

Сферум запускает программу поддержки педагогов «Лидеры Сферума». Ее цель — создать сообщество единомышленников, которые успешно используют Сферум в своей работе и готовы делиться экспертизой и опытом с другими учителями.

Просмотров: 2