С 8 по 14 июля Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал 440 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент». 
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы ЖКХ, дорог, благоустройства, социального обслуживания и защиты и здравоохранения. Больше всего обращений было зафиксировано в городских округах Нальчик и Прохладный, а также в Чегемском муниципальном районе. В среднем жители получали обратную связь в течение 36 минут.
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами устранено подтопление улицы и восстановлено водоснабжение в городском поселении Тырныауз по улице Автогаражная и по проспекту Эльбрусский, 61. Водоснабжение восстановлено также в городском поселении Кашхатау и сельском поселении Аргудан. А в пойме реки Чегем на территории Чегемского района устранили несанкционированную свалку.
В рамках рубрики «Актуальные вопросы» ЦУР КБР провел прямой эфир с министром курортов и туризма КБР Муратом Шогенцуковым.
Министр рассказал о проектах, в которых принимает участие министерство, социальном туризме, национальных туристических маршрутах и строительстве модульных отелей.  
Мурат Шогенцуков ответил на вопросы о получении господдержки и грантов, аттестации гидов и экскурсоводов, а также рассказал о взаимодействии с Кавказ.РФ.
Администрация Главы КБР и Центр управления регионом КБР объявили конкурс на «Лучший госпаблик школ», чтобы определить самое эффективное сообщество школы во «ВКонтакте». 
Для участия необходимо до 28 июля направить на почту gospabliki07@yandex.ru заявку с полным названием организации, ссылкой на страницу во ВКонтакте и ФИО участника. Победитель будет определен 31 июля. Он получит диплом и ценный приз, который поможет в развитии сообщества.
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях на площадках «Telegram», «Одноклассники» и «ВКонтакте» с указанием проблемной территории.