Во вторник второй недели февраля в мире отмечается Международный день безопасного Интернета. В этом году он приходится на 14 февраля.

Руководитель Управления федеральной службы судебных приставов по КБР Ахмат Бауаев рассказал корреспонденту РИА «Кабардино-Балкария» об электронных сервисах, которыми располагает ведомство, об их удобстве и безопасности.
- Ахмат Каллетович, расскажите, пожалуйста, какими именно электронными сервисами располагает ведомство?

– В нашем распоряжении имеется банк данных исполнительных производств, который работает на официальном сайте ФССП России, здесь есть «Интернет-приёмная», «Интерактивный помощник». Кроме того, на Едином портале госуслуг успешно функционирует «Цифровое исполнительное производство». А в этом году у службы появился голосовой бот «Полина».

- Какие возможности они дают гражданам и насколько они безопасны?

- Банк данных исполнительных производств создан для получения информации о наличии долгов по имеющимся исполнительным производствам в отношении физических и юридических лиц. Вы можете с лёгкостью отследить информацию о наличии задолженности, чтобы заблаговременно её погасить, избежав тем самым принудительных мер. Достаточно ввести свои фамилию, имя, отчество или название организации и сервис отразит сведения о том, есть ли в отношении указанного лица исполнительные производства. Кроме того, ресурс укажет на контакты структурного подразделения судебных приставов, куда можно обратиться для получения подробной информации по исполнительному производству. Он же сформирует квитанцию для оплаты через банки, в том числе и онлайн, или предложить погасить долг, перейдя на Госуслуги.

- То есть любой человек, условно знающий ваши данные (ФИО, дату рождения), может получить доступ к этой информации?

- Важно подчеркнуть, что наши электронные сервисы совершенно безопасны для пользователей и предоставляют сведения в рамках законодательства. То есть персональные данные остаются под защитой, так по фамилии, имени, отчеству и дате рождения получиться проверить лишь наличие или отсутствие исполнительного производства. Получить более расширенную информацию можно после подтверждения личности посредством паспортных данных, ИНН, СНИЛС.

Следующий ресурс ФССП, о котором хотелось бы рассказать, это цифровое исполнительное производство на Едином портале государственных услуг. Данный сервис позволяет получить информацию за 30 секунд, нет необходимости личного взаимодействия с приставами, ряд решений может быть вынесен в автоматическом режиме. На самом деле перечь предлагаемых услуг довольно широкий. Это и «Предоставление информации о ходе исполнительного производства» и «Подача заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб в порядке подчиненности по исполнительному производству», включающая в себя порядка 30 типовых обращений по различным жизненным ситуациям. Также «Делегирование полномочий» и «Я-двойник».

- Информация на портале госуслуг более защищена, поскольку получить данные можно только в личном кабинете, авторизовавшись, верно?

- Вы правы. Все возможности граждане получают, подтвердив учётную запись на портале госуслуг. После чего в личном кабинете отображается не только имеющаяся задолженность, но ограничения, наложенные судебным приставом ввиду отсутствия оплаты, внести которую тоже можно онлайн. В этом случае на помощь снова придут банк данных исполнительных производств и госуслуги. Кликнув на плашку «Оплатить» в БДИП, пользователь окажется на едином портале, в разделе, где можно оплатить задолженность любыми банковскими картами.  Либо произвести оплату по квитанции, сформированной в банке данных, через терминалы или в отделении банка.

- Может ли гражданин быть уверен, что его оплата прошла и поступила в ведомство? И будут ли данные его банковской карты в безопасности?

- Так как наши сервисы разработаны самостоятельно или совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций, они являются официальными, а значит – угрозы сведены к минимуму. Что касается оплаты, то у должника сохранится квитанция об оплате, а денежные средства поступят в ведомство, о чём судебный пристав-исполнитель узнает непременно и направит в счёт погашения задолженности.

- Вы упомянули «Полину»...

- Да, это голосовой бот. Он заработал в начале этого года. «Полина» идентифицирует личность, запросив основные данные, (ФИО, дату рождения и регион проживания). Получив необходимую информацию, помощник направит запрос в базу данных и расскажет, есть ли в отношении абонента исполнительное производства, какие ограничения на него наложены, в том числе и аресты. Перед разговором с ассистентом нужно заранее подготовить паспортные данные, ИНН или СНИЛС. Кроме прочего, голосовой бот подскажет, какой режим работы у отделения судебных приставов, и поможет сориентироваться, по каким реквизитам производить оплату.

- В заключение хотелось бы напомнить нашим гражданам про правила компьютерной гигиены. Как не попасть в руки мошенников или не подхватить вирус?

- Пользуясь электронными сервисами, проверять наличие долгов только на официальном сайте УФССП России по КБР (r07.fssp.gov.ru) с помощью «Банка данных исполнительных производств» или в личном кабинете на портале госуслуг; оплачивать задолженность посредством сети «Интернет» исключительно на официальных ресурсах; использовать пароли, усложняющие злоумышленникам доступ к вашей информации.

Никогда и никому не передавать пароли, коды и номера карт, не сообщать незнакомым персональные данные; обращать внимание на адреса интернет-сайтов, логотипы, тексты и другие визуальные атрибуты – вреда не представляют официальные сайты; не переходить по подозрительным ссылкам, не открывать сомнительные письма, поступившие на адрес электронной почты.

Внимательно проверять содержание и ник-неймы отправителей; использовать антивирусную защиту. Такие простые правила помогут обезопасить себя в Сети и защитят от дистанционных мошенников.