Центр управления регионом Кабардино-Балкарской Республики подготовил рейтинг муниципальных образований и региональных ведомств на основе их работы в социальных сетях в 2023 году.

Рейтинг основывается на показателях, полученных за год, куда входит качество ответов на обращения граждан в соцсетях, среднее время отработки обращений, а также качество ведения соцсетей.
Так, первое место среди ведомств занимает Министерство здравоохранения КБР. Также в числе лидеров рейтинга – Министерство труда и социальной защиты КБР. Третье место занимает Министерство просвещения и науки КБР.  
Среди 13 муниципальных образований республики первое место занимает местная администрация г.о. Баксан. Второе место занимает местная администрация Баксанского района. Третье место у местной администрации Терского района.
Рейтинг качества работы региональных органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в соцсетях был разработан ЦУР Кабардино-Балкарии и впервые представлен в марте 2021 года. Целью проводимой работы является улучшение коммуникации между населением и органами власти.
Напомним, Центр управления регионом работает с обращениями жителей республики с использованием системы мониторинга «Инцидент Менеджмент», которая отслеживает обращения в открытых источниках на площадках «Телеграм», «Одноклассники» и «ВКонтакте».